Se llega a la instancia de cobranza judicial, realizando un previo análisis y segmentación de los títulos de crédito para el posterior ingreso y tramitación en tribunales (documentos enviados por nuestros clientes en una fase inicial para realizar las gestiones de cobranza). Las gestiones realizadas en tribunales quedan reflejadas en nuestro Sistema Acobro. Sin perjuicio de la tramitación judicial se continúa con la cobranza telefónica, llamadas que realizan nuestras ejecutivas especializadas y conocedoras de todo el proceso judicial.
Nuestro departamento judicial cuenta con un consolidado grupo de abogados y procuradores, los cuales mantienen una comunicación fluida con el área del call center, permitiendo a las ejecutivas conocer de forma inmediata y precisa la etapa de tramitación en que se encuentra el juicio, las notificaciones practicadas por los receptores, las acciones judiciales específicas, etc.